איך אני יכול למכור כל כך הרבה מהשקת מוצר מקוון ביום אחד? זה לא נראה אפשרי. אבל זה זה קרה ואני כאן כדי לספר איך בדיוק:
אם היית אומר לי שארוויח כמעט רבע מיליון דולר ב-24 שעות כשפתחתי את החנות המקוונת שלי לראשונה ב-2012, הייתי צוחק.
איך אני יכול למכור כל כך הרבה מהשקת מוצר מקוון ביום אחד? זה לא נראה אפשרי.
כעת זה צפוי ומהווה חלק שניתן לחזור עליו מאסטרטגיית השיווק שלנו. המטרה האישית שלי היא שהשקות מוצרים עתידיות תמיד ינצחו השקות קודמות של מוצרים.
זה לא תמיד המקרה, אבל רוב השקות המוצרים שלי ואפילו רק ההשקות חזרה למלאי הן יותר מ-6 ספרות ביום אחד בלבד. זו לא הפעם הראשונה ובהחלט לא האחרונה שנעשה השקת מוצר בן שש ספרות. סיפור של אמריקאי בשם סאלי:
להלן התוצאות מהשקת המוצר האחרונה שלנו.
- מעל $238,790 ב-24 השעות הראשונות (עם $400,000+ בסך מכירות ההשקה)
- במהלך השקת המוצר בוצעו למעלה מ-1,500 הזמנות
- צמיחת רשימת הגישה המוקדמת ליותר מ-10,500 אנשים
- תוצאות פרסום בתשלום – החזר פי 22 על הוצאות פרסום ליום ההשקה
די מדהים נכון? גם אני חושב כך, הנה איך עשינו את זה.
כנס/י לכאן כדי להבין איך גם אתה יכול להרוויח סכומים כאלה ללא ידע מקדים
האם אתה צריך מדיה חברתית להשקות מוצר מוצלחות?
קיום קהל פעיל ומרתק במדיה החברתית הוא חלק מרכזי במותג מצליח, אבל זה לא חלק עצום מהשקת מוצר מוצלחת. אני מדבר במיוחד על דפי מדיה חברתית כמו עמודי הפייסבוק והאינסטגרם שלך.
טווח ההגעה האורגני פשוט נמוך מדי וכל קישור חיצוני כמעט מובטח שיצמצם את טווח ההגעה של הפוסטים שלך במדיה החברתית.
הדרך הטובה ביותר להשתמש בשיווק ברשתות חברתיות כדי להשיק מוצר חדש היא להקים קבוצת פייסבוק לבעלים פרטיים בלבד
זו אחת מאסטרטגיות השיווק שלי ששמרתי בסוד במשך זמן רב, אבל הגיע הזמן ליידע את העולם! במקור הקמתי את הקבוצה עבור בסיס הלקוחות שלי כדי לתקשר עם בעלים אחרים.
אני אוהב לשים תמיד את הלקוחות שלי במקום הראשון ולנסות באמת להדהים אותם בכל הזדמנות שיש לי.
הקבוצה היא דרך מצוינת להראות ללקוחות שלך שהם הדבר החשוב ביותר בעסק שלך. ובכן, כי בלעדיהם העסק שלך לא היה קיים. אז תתחיל להתייחס אליהם ככה!
התייחסו היטב לקהל הלקוחות שלכם במשך שנה על פני שנה והמותג שלכם יגדל באופן אורגני, כי אתם ממש אכפת להם מהם.
קבוצה זו מוזמנת רק ללקוחותינו, מה שהופך אותה לאקסקלוסיבית ופרטית. אתה לא יכול להצטרף אליו אלא אם כן קנית את כניסה למועדון שלנו. תידחו, אז אל תנסו את זה! זהו עוד ערוץ שיווק אחד שתוכלו למנף כדי לוודא שההשקה שלכם תהיה גדולה.
לסיכום אסטרטגיית המדיה החברתית שלי היא להשתמש בדפים שלי לצורך מעורבות ובקבוצת הפייסבוק הפרטית שלי בלבד לצורך השקות.
אל תשלח אימייל אחד ותצפה להשקה גדולה
השקת מוצר חדש באינטרנט יכולה להיות מרגשת, אבל גם יכולה להיות מרתיעה. אל תשלח סתם אימייל אחד ביום השקת המוצר שלנו. אסטרטגיה זו היא דרך בטוחה להחמיץ טונות של הכנסות.
הכסף נעשה בסוג של הייפ ובמעקב. לא תהיה לך השקת מוצר מוצלחת עם אימייל אחד לכל הרשימה שלך. אני יכול להבטיח לך את זה.
במקום לדבר על אסטרטגיות השקת המוצר השונות ברמה גבוהה. אני רוצה להראות לך בפירוט את אסטרטגיית השקת המוצר המדויקת שבה השתמשתי עבור החנות המקוונת שלי כדי למכור 238,740 $ ביום אחד.
קיים שיחות אמיתיות עם הלקוחות שלך כדי לקבל השקה מוצלחת
לפני שאני צולל עמוק מדי לתוך הטקטיקה, אתה צריך שיהיה לך רשימת אימייל בריאה ורשימת לקוחות שבאמת רוצה לשמוע ממך. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לשלוח מיילים לשיחה ששואלים שאלות ולמעשה מעורבים עם הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך.
רק פיצוץ של אימיילים לכל הרשימה שאומרים לקנות לקנות לקנות כבר לא עובד. אנחנו צריכים להרוויח את הזכות לשלוח דוא"ל לרשימה שלנו. אני אוהב להתייחס לזה כאל שיווק בדוא"ל שיחה . זה נראה מובן מאליו, אבל שינוי נקודת המבט שלך לגבי האופן שבו אתה רואה את הלקוחות הקיימים שלך הוא קריטי כדי שהטקטיקות יהיו אפקטיביות.
שאל שאלות פשוטות את רשימת הדוא"ל שלך (התשובות שלהם עשויות להפתיע אותך)
על ידי שאילת שאלות אמיתיות לקהל שלך תוכל לבצע מחקר שוק ותובנות שלעולם לא תוכל לקבל בלעדיו. השקתי מוצר אחד בלי לשאול את הקהל שלי והתברר שהוא פחות מוצלח ממה שתכננתי.
אימייל פשוט שתוכל להתחיל להשתמש בו היום הוא מייל A/B. איפה אתה שואל את הרשימה שלך איזה מוצר עלינו להשיק ראשון, A או B. אני מבטיח לך שתזדעזע מאיזה מוצר ינצח. התובנה הזו אולי נראית פשוטה לביצוע, אבל היא בעלת עוצמה להפליא לגלות אילו מוצרים הלקוחות שלך רוצים.
שלא לדבר על זה, גוגל אוהב את זה כי הלקוחות שלך עונים לך עכשיו. זה אומר שהם רוצים לשמוע ממך והסבירות שהמייל שלך יגיע לתיבת הדואר הנכנס שלך גדולה בהרבה מבעבר. הישאר מחוץ לכרטיסיית המבצעים על ידי שיחה עם הלקוחות שלך.
אסטרטגיית שיווק יעילה בדוא"ל כוללת את הדברים הבאים:
- שאילת שאלות אותנטיות שאתה רוצה עליהן תשובות מהקהל שלך
- שליחת שילוב של הודעות דוא"ל רגילות הדומות לאלו שהיית שולח לחברים שלך
- יש צוות שירות לקוחות שמדהים את הלקוחות ועוסק בכל המיילים והטקסטים
- שימוש בנימה של שיחה ואמפתיה מנקודת מבטו של מייסד – בכנות, אתה צריך להודות ללקוחות שלך ולמעשה אכפת לך. (אם לא אכפת לך, אתה לא צריך להיות בעסק.)
- יוצר דחיפות אמיתית על ידי קיום תאריך השקה ספציפי
- הצעה שאי אפשר לעמוד בפניה
- קריאה אחת לפעולה
צור באז ובנה הייפ כדי להשיק מוצר
זהו ההיבט החשוב ביותר בהשקת מוצר מוצלחת. המטרה פשוטה, אנחנו צריכים לבנות ביקוש עצור והתרגשות אמיתית. זוהי אסטרטגיה דומה שבה השתמשה תעשיית הקולנוע במשך שנים.
הם מומחים בבניית הייפ ובאזז, זה ההבדל בין סרט להיות שובר קופות או כישלון. אנחנו פשוט עושים את אותו הדבר באינטרנט על ידי שליחת דוא"ל שיחה, הודעות טקסט ופוסטים לקבוצת הפייסבוק שלנו.
זהו אירוע השקת מוצר, לא רק השקת מוצר (סמן ביומן שלך!)
המפתח כאן הוא הפיכת יום ההשקה לאירוע אמיתי. גם אם זה רק באינטרנט, אנחנו יכולים לבנות את אותה התרגשות כאילו זה היה אירוע אישי אמיתי. אנחנו הולכים להשתמש בערוצי המדיה שבבעלותנו כאסטרטגיית השיווק המרכזית.
ערוצי שיווק אלה כוללים את רשימת האימייל וה-SMS שלנו ואת קבוצת הבעלים שלנו בפייסבוק בלבד. קבעו תאריך והיו מאוד ספציפיים. הנה דוגמה: מועדון הגולף החדש יוצא לדרך ביום שלישי, 30 באוגוסט בשעה 9 בבוקר מזרחית. אמור לקהל הלקוחות שלך לסמן את היומן שלהם.
זכור שזו לא השקת מוצר בדואר אחד, זה אירוע השקת מוצר אמיתי עם תאריך ושעה אמיתיים שבהם הוא הופך זמין.
אילו מיילים והודעות טקסט שלחנו כדי להייפ את ההשקה?
שלחנו בסך הכל 6 הודעות הייפ במהלך שבוע באמצעות דואר אלקטרוני ו-SMS – כל זאת במטרה יחידה להקניט את ההשקה ולגרום לאנשים פשוט להשיב בחזרה למייל שייכנסו לרשימת הגישה המוקדמת.
קמפיין הייפ – מס' 1 – אימייל ו- SMS: התגרנו שמשהו חדש מגיע אבל לא חשפנו מה זה.
זה עורר סקרנות ראשונית אצל אנשים להשיב ולהיכנס לרשימת הגישה המוקדמת. זה הביא לכ -3,000 תשובות לגישה מוקדמת.
אימייל הייפ מס' 1
הייפ מס' 1 של SMS
קמפיין הייפ – מס' 2 – אימייל : חשפנו שלמעשה יש מועדונים חדשים שהושקו, אבל לא סיפקנו מידע נוסף מעבר לכך.
מה שהביא לכ -1,000 תשובות נוספות לרשימת הגישה המוקדמת.
אימייל הייפ מס' 2
קמפיין הייפ מס' 3 אימייל ו- SMS: בהודעה זו חשפנו מידע על מה שהושק, שזה דגם חדש ושהוא ישוחרר ל-3 מוצרים.
חזרנו על זמן ההשקה וה-CTA היחיד היה להשיב לרשימת הגישה המוקדמת. זה הביא לכ -1,500 תשובות נוספות.
אימייל הייפ מס' 3
הייפ מס' 2 של SMS
קמפיין הייפ – מס' 4 – אימייל : זה היה מסע ההייפ האחרון שנשלח יום לפני השקת הגישה המוקדמת.
חזרנו על פרטי ההשקה, חשפנו שנציע משלוח חינם ביום של, ושהאתר עומד להיות נעול וללא סיסמה, לא תוכל לקנות.
זה הביא לכ -1,000 תשובות נוספות לגישה מוקדמת.
מסע פרסום מס' 1 של השקת גישה מוקדמת: דואר אלקטרוני ו-SMS: מסע פרסום זה נשלח ל-10,570 אנשים, הוביל 4,648 אנשים לאתר, והניב מכירות של 110,844 דולר .
הודעות המשך נוספות נשלחו ביום של, שחזרו על הצעת הגישה המוקדמת ומשלוח חינם, והובילו למכירות נוספות של מאות אלפי דולרים.
כדי ליצור בלעדיות ולהגדיל את הביקוש, נעלנו את כל האתר שלנו (השקה ברמת מומחים)
זה נשמע מטורף כי זה כן, אבל זה מדהים בטירוף אני מבטיח. חלק גדול מתוכנית ההשקה שלנו הוא לנעול את כל האתר שלנו. ברגע שהאתר באמת ננעל, אנו שולחים דוא"ל לכולם ואומרים להם שהוא נעול.
זה מרגש אנשים ויוצר באזז והופך את השקת המוצר למשהו מיוחד.
אתה ממש לא יכול לקנות שום דבר מהחנות.
הדבר היחיד שאתה יכול לעשות כשהאתר נעול הוא להירשם כדי לקבל אימייל עם הסיסמה הסודית שלך. על ידי צורך בסיסמה אתה יוצר ביקוש פרוע באמת.
קשור: זקוק לכסף? אלה 3 האתרים שישלמו לך עוד היום
בנוסף לשימוש ברשימות שלנו, אנו מריצים גם מודעות בתשלום דרך פייסבוק וגוגל כדי להבטיח שנביא כמה שיותר אנשים לאתר הנעול. פרסומות בתשלום יכולות רק להרחיק לכת וליצור באז מכיוון שהכסף נמצא ברשימה.
אנחנו באמת נשענים על אסטרטגיות המודעות בתשלום שלנו לאחר ההשקה כדי לשמור על המומנטום מההשקה שלנו. אנחנו מוציאים כסף על פרסומות מדי יום, אז אנחנו פשוט מגדילים את זה לשבוע שלפני כדי לוודא שהבאזז יישאר חזק.
מסך נעילת אתר
פופ אפ יבקש דואר אלקטרוני כדי לקבל סיסמת VIP
אני לא מכיר צוות שיווק שרוצה לנעול את האתר שלו ולהפסיד את ההכנסות מהיום שבו הוא ננעל. אבל אם ההייפ מבוצע היטב, תפצי על זה והרבה יותר ביום ההשקה.
שינויים פשוטים בדפי המוצר יכולים להיות יעילים
הפעלת מודעות אפקטיביות, אימייל או כל שיווק לצורך העניין מחייבת את אותו המסר מכל ערוץ לעמוד המוצר אליו אתה שולח אותם. אני לא אוהב לשפץ את האתר שלי לקראת השקה אבל אני רוצה לוודא שכמה אזורים מרכזיים באתר ישתנו כך שחווית הלקוח תהיה תואמת מערוץ אחד למשנהו.
לדוגמה: כאשר אנו שולחים את הסיסמה לרשימות שלנו, אנו מוסיפים עותק בדף המוצר שאומר "יש לך גישה לא נעולה". פשוט אבל מאוד יעיל.
