אם אתה מחפש אחר כלי צ'אט בוט של וואטסאפ , הפוסט הזה בבלוג הוא בשבילך. 18 תוספי צ'טבוט וואטסאפ (בינה מלאכותית AI) הטובים ביותר:
לידתם של הצ'אטבוטים
אחד מצ'טבוטים הראשונים שפותחו נקרא ELIZA . נוצר על ידי ג'וזף וייזנבאום ב-MIT ב-1994, ELIZA פעלה במידה רבה כמו הצ'אטבוטים הנוכחיים. ELIZA יכלה לזהות מילות מפתח או ביטויים ואז לייצר תגובות מתוכנתות מראש.
מאז 1994, הרבה התפתח. שולבו תוכניות בינה מלאכותית במטרה לעבור את מבחן טיורינג, וזה, יחד עם יישומים נוספים של הטכנולוגיה, הוביל לתעשייה שלמה של פתרונות המותאמים לעזור לארגונים לייעל את פעילויות המכירות והשיווק לרווחים בשורה התחתונה.
וכשזה מגיע לשילוב של צ'טבוטים עם וואטסאפ (WhatsApp), אתה מקבל התאמה משמיים. טווח ההגעה של וואטסאפ מאפשר לך גישה לקהל עולמי, כזה שכבר מכיר את התכונות והפונקציונליות של אפליקציית הצ'אט, וצ'אטבוטים עוזרים לך להגדיל את המעורבות.
כלי צ'אטבוט של וואטסאפ
אם אתה מחפש אחר כלי צ'אט בוט של וואטסאפ , הפוסט הזה בבלוג הוא בשבילך. בו ישתפו 18 כלי צ'טבוט של וואטסאפ שתוכל להשתמש בהם כדי לעצב את הצ'אטבוטים שלך ולרתום את הקונים שלך.השווה את כלי הצ'אטבוטתכונות פופולריותהכי טוב בשבילתמחורדֵרוּג
סְחִיפָהדריפט היא הדרך החדשה שבה עסקים קונים מעסקים. נסה את כלי השיווק והמכירות שלנו לשיחה שנועדו להקל על הקנייה היום, לגמרי בחינם.האצת הכנסות, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חיצוותי שיווק ומכירותחינם
Agentbot בוט עם בינה מלאכותית לשיחהאינטגרציה של צד שלישי, העברות/ניתוב, אנליטיקה חזויה מרובת שפותמשרד שיווק, אנשי שיווק ומנהלי מדיה חברתית$240+
אנשי מסנג'ר עם פתרון פניות לקוחות נכנסות דרך פלטפורמה מרכזית אחת עם ממשק אינטואיטיבי ואפשרויות אוטומציה.נהל נכסים דיגיטליים, תדלק סיפורים, צור מעורבות בקהילה, מדידת ביצועיםמנהלי מדיה חברתית, ממותגים ועד סוכנויות ואנשים פרטיים$25 – $249+ p/m
בורג בוטפלטפורמת צ'אט בוט ארגונית. בנה, אמן והתאם בקלות את הצ'אטבוטים שלך עם תמיכת מפתחיםפיתוח ללא קוד, הדרכה קונטקסטואלית, למפתחים, זיהוי כוונות,עסקים בינוניים, קטנים ובינוניים$600+
Rapiwhaשלב את וואטסאפ בשירותים או באפליקציות שלך. גלה את דוגמאות הקוד שלנו לשליחה וקבלה של טקסט, תמונות, אודיו, קישורים, אמוג'י וקובצי PDF.תזמון, אינסטגרם אנליטיקה, תוכן שנוצר על ידי משתמשיםמיועד לעסקים בכל הגדלים$0 – $49+ p/m
Botsocietyבנה במהירות תצוגה מקדימה בנאמנות גבוהה של בוט ה-וואטסאפ הבא שלך.פשט את הניהול החברתי, דיווח, פרסום, מעורבותסוכנויות ועסקים – גדולים וקטנים כאחד$99 – $249+ p/m
פרופסProProfs Chat תוכנן במיוחד עבור עסקים המחפשים פתרונות מכירות ותמיכה בלקוחות בזמן אמת.ברכות מותאמות ומותאמות אישית. סיורי מוצרים והודעות. אינטגרה קלהעסקים שרוצים לסגור מכירות מהר יותר ולערוך לקוחות באופן יזום.$10+
EBI Solutions LtdEBI.AI מקל על AI עם פלטפורמת ה-AI המתקדמת לשיחות.לך לחיות מהר. לוח מחוונים וניתוח קלים לשימוש. סקירת שיחות כוללכל מי שרוצה להשתמש בבינה מלאכותית AI כדי לשפר את חווית הלקוחחינם
1. Agentbot
Aivo, שנוסדה ב-2012, יצאה לייעל את התקשורת ללקוחותיה. אחד הפתרונות שלהם הוא Agentbot. כמו כל הבוטים, Agentbot מציע למותגים את ההזדמנות לבנות זרימות שיחה, אך עושה זאת בעזרת AI.
מה שמייחד את Agentbot הוא הממשק המעוצב להפליא. הוא נקי ומציע עץ החלטות עיצוב קל לשימוש שיעזור לך לבנות במהירות את זרימת השיחה היעילה ביותר.
Agentbot גם עוזר לך להעלות את זרימת השיחה בהתבסס על אינטראקציות עם לקוחות. אתה יכול לאמן את הבוט שלך (באמצעות AI) להציע תשובות טובות יותר לשאילתות של לקוחות ואפילו לכלול נגיעות נחמדות כמו GIF.
דיווח וניתוח הם מרכיב קריטי לבניית עסקים זריזים ו-Agentbot עולה על הכבוד. הוא מספק שורה של נתונים אנליטיים הקשורים ישירות לאינטראקציות עם לקוחות.
אלה כוללים נתונים סטטיסטיים על סוגי ומספרי אינטראקציות, משך הזמן הממוצע בשיחה, וגם לקבל משוב איכותי על האינטראקציות שלך (חשבו על אינטראקציות מוצלחות ולא שלמות).
אתה גם יכול להשתלב עם אוסף של יישומים. למרות שהרשימה שלהם לא ארוכה כמו שרוב היו רוצים, אפשר גם שילובי API מותאמים אישית. היום, אתה יכול לקשר את Agentbot ל-Zendesk, Salesforce, Zapier ו- Genesys.
בסך הכל, Agentbot הוא אחד מכלי הצ'אטבוטים המקיפים ביותר של וואטסאפ שראינו ושווה לחקור אותו יותר.
מחיר :
מחירים מתחילים הם $90.
2. MessengerPeople
MessengerPeople תוכנן עבור עסקים בינוניים וגדולים. הוא ממוקם ככלי צ'אטבוט של וואטסאפ קל יחסית לשימוש, וזה באמת כך.
אתה יכול בקלות לבנות זרימות שיחה כדי להפוך את התקשורת עם הלקוחות לאינטואיטיבית ומקצועית יותר. MessengerPeople מציעה גם את היכולת לאסוף מאפייני משתמש, תכונה שלא משווקת לעתים קרובות במרחב זה.
מאפייני המשתמש נשמרים כאשר מתקיימות שיחות צ'אט בוט, מה שמאפשר ליצור מעורבות משמעותית יותר עם לקוחות לגבי הצרכים שלהם וכיצד המותג שלך יכול לעזור.
הם גם השקיעו עבודה ב-backend שלהם כדי לתת למשתמשים ממשק נקי. בעוד אוטומציה היא המטרה הסופית, MessengerPeople מציעה גם פונקציונליות מועילה כמו הקצאת כרטיסים. משתמשים יכולים בקלות לגרור ולשחרר כרטיסים שנוצרו ממעורבות צ'אטבוט של וואטסאפ.
ההצלחה של MessengerPeople מרשימה יחסית. הטמעות של הפתרון שלהם עזרו ל-BMW להפוך את שירות הלקוחות של הסדנה שלהם לאוטומטי.
מחיר :
מחירים מתחילים הם 499 אירו.
3. Botsociety
מה אם תרצה ליצור אב טיפוס של צ'אטבוט וואטסאפ שלך לפני שתתחייב אליו? יש כלי לזה. Botsociety יצרה פתרון ליצירת אב טיפוס עבור מותגים שרוצים לקבל תצוגה מקדימה של המראה והתחושה של וואטסאפ Chatbot שלהם, לפני שהם לוחצים על ההדק.
עיצוב הצ'אטבוט שלך קל יחסית ונעשה באמצעות ממשק גרירה ושחרור נקי. Botsociety מציעה גם למותגים ולחברי צוות את היכולת לשתף פעולה ולשתף עדכונים.
אתה יכול גם לבדוק בוטים בזמן אמת על ידי הענקת גישה למאות בודקים מוסמכים ממיקומים שונים ודמוגרפיה. כפי שאתה מתאר לעצמך, היכולת לבדוק את האפקטיביות של הבוט שלך עם משתמשים אמיתיים מזרזת שיפורים, ועוזרת לך לעצב זרימות שיחה אפקטיביות יותר.
אנחנו אוהבים את הרעיון של היכולת ליצור אב טיפוס של צ'אטבוט של וואטסאפ ובהמשך לייצא את העבודה שלך לפורמטים של Excel, AVI, MP4 או GIF או לצוות פיתוח. זה דורש מה שיכול להיות תהליך עיצוב צ'אטבוט ארוך ומפשט אותו.
מחיר :
התחל עם חשבון חינמי עם אפשרות לשדרג לחבילה מקצועית עם תכונות נוספות תמורת $79.
4. Raphiwa
Raphiwa מציעה וואטסאפ API המיועד לתקשורת המונים ברמה ארגונית. הכלי מאפשר לך להתאים מספר לחשבון העסקי של וואטסאפ, ליצור webhook ולשלוח ולקבל צ'אטים.
זה מגיע גם עם ממשק מנהל צ'אט להעברת שאילתות וצ'אט בוט לתשובה אוטומטית. אמנם לא מתוחכמים כמו כלי צ'אט בוט אחרים, אבל אתה עדיין יכול ליצור תשובות לשאילתות נפוצות שיש ללקוחות שלך.
מחיר :
התמחור מבוסס על עמלת קבלה יומית של $1.49. זה "פותח" את ערוץ התקשורת שלך עם הלקוחות ומאפשר מענה ללא הגבלה למשך 24 שעות. אם שולחים הודעות, תחויב ב-$0.05 לכל הודעה שנשלחה. אם שולחים ומקבלים, חלים דמי קבלה ושליחה.
5. Gupshup
המטה הראשי בעמק הסיליקון, Gupshup מציע פלטפורמת הודעות מוכרת ומשמשת בעולם. עד כה, הם עיבדו למעלה מ-225 מיליארד הודעות ואיינטגרציות עם Twitter, Slack, WeChat, Viber, Facebook Messenger ו-וואטסאפ.
כספק פלטפורמת הודעות, הם פופולריים יותר עבור כלי הסקריפט של הבוט שלהם. בעזרתו, מפתחים מסוגלים ליצור צ'אטבוטים המסוגלים לבצע אינטראקציות פשוטות ומורכבות.
הם מציעים גם פתרון מחוץ לקופסה הכולל יצירת תגובה אוטומטית, יכולת להתאים אישית את עוזר הצ'אט שלך ולעבור למצב צ'אט חי במידת הצורך.
מחיר :
התחל לשלוח הודעות החל מ-$0.001 להודעה.
6. Yalochat
Yalochat היא חברת פיתוח צ'אטבוטים של וואטסאפ עם טוויסט. הם עוזרים לעסקים לעסוק ולפתח קשרי לקוחות באמצעות שימוש ב-CRM מופעל בינה מלאכותית AI. המשמעות היא שניתן ליצור אינטראקציות אינטימיות יותר עם לקוחות בקנה מידה.
ל-Yalochat יש מיקוד חזק של AI. באמצעות למידה עמוקה, חוויות צ'אטבוטים משתפרות, יחד עם הכשרה מתמשכת ממפתחים. והתוצאות שלהם מוכיחות שהכלי שלהם מוצלח ביותר. לפי אתר האינטרנט שלה, Yalochat משרתת מעל 700,000 משתמשים מדי שבוע.
אומרים שהכלי גם מסוגל לבצע אוטומציה של עד 90% מהשיחות, הישג שיהיה מוזיקה לאוזני כל משווק. באשר לניתוח, אנו מתארים לעצמנו שהם מופיעים בצורה כלשהי. Yalocat לא מציעה מידע רב על מידת פונקציונליות הדיווח שלה, אבל עם לקוחות כמו אמזון, יוניליוור ואמריקן אקספרס, הסבירות שלא יהיה לוח מחוונים לדיווח נמוכה מאוד.
7. LivePerson
LivePerson נותנת למותגים הצצה עד כמה טכנולוגיית צ'אטבוט מורכבת ובעלת ערך יכולה להיות. לדוגמה, LivePerson מציעה ניתוח כוונות. באמצעות LiveIntent, המותג שלך יכול למנף בינה מלאכותית AI כדי לזהות את כוונת הלקוח ולשנות במהירות הודעות. והזכרנו שאתה יכול לעשות את כל זה בזמן אמת?
LivePerson מגיע גם עם לוח מחוונים רב עוצמה המאפשר לכל מחלקה לאמוד את רמת הביצועים שלה. כל אחד ממכירות ועד לתמיכה טכנית ותמיכה בלקוחות יכול לעקוב אחר רמת המעורבות עם הצ'אטבוט שלו, לראות לכמה מכירות הוא היה אחראי ולמדוד נתונים סטטיסטיים חשובים לא פחות כמו ערך הזמנה ממוצע, זמן המרה כולל, ולספר כמה לקוחות מרוצים לאחר אינטראקציה של צ'אטבוט.
מחיר :
צור קשר עם LivePerson לקבלת הצעת מחיר והדגמה.
8. ChatCompose
ChatCompose מספק אוסף של מה שלמדנו לראות כארבעת הפונקציות המובילות איתם בנויים כלי chabot רבי עוצמה. אתה מקבל בינה מלאכותית ועיבוד שפה טבעית שעוזרים לחזות מה הקהל שלך מחפש, והיכן החיפושים שלהם עשויים להיות מעט פגומים, מה הם התכוונו לומר. זה מגיע גם עם תיקון אוטומטי, תוספת חכמה התומכת בתכונת השפה הטבעית שלו, מה שמקל על קביעת כוונת המשתמש ו/או מטרת המשתמש. אבל מלבד AI ו-NLP, הכלים האלה לא עוזרים בלי אינטגרציות חכמות, ו-ChatCompose מציע הרבה. זה עובד עם רוב פלטפורמות ההודעות, התמיכה והמדיה החברתית הפופולריים, כך שתוכל להפעיל את שלך עם וואטסאפ בקלות.
אם אתה צריך להציע לקהל שלך דרכים נוספות להתחבר למותג שלך, ChatCompose יכול להשתלב עם CMS, CRM, Mailchimp, SendGrid, Slack ותשלומים לתהליכי אירועים ויש לו זיהוי דיבור כדי לקבל שיחות טלפון.
ChatCompose מציעה גם כמות ניכרת של משאבים כדי לעזור ללקוחות להבין ולהשתמש בפתרון שלהם. תהיה לך גישה לאוסף של מקרי שימוש, כולל שימוש בכלי שלהם למענה על שאלות, יצירת לידים, תמיכת לקוחות, הזמנות, בניית סקרים, שאילתות מאגרי מידע, ביצוע הזמנות, לכידת נתונים, פתיחת חשבונות בנק והצעת הלוואות, הצעת ביטוח , ועוד.
מחיר
- חינם
- מקצועי: $12 לחודש
- ארגוני: $69.00 לחודש
9. Landbot.io
Landbot.io מציג ממשק מעוצב להפליא ופונקציונליות בניית צ'אטבוט של וואטסאפ בגרירה ושחרור. זו גם הבחירה של מותגים גדולים כמו Uber, LG, T Systems, Ernst and Young, ולוריאל. היבט אחד בכלי שלהם שמשך את עינינו הוא השימוש במדיה עשירה. מותגים מסוגלים לעבוד עם סרטונים, תמונות, קובצי GIF ועוד, ולהוסיף אותם בקלות לתסריטים כדי לשפר את חוויות הלקוחות.
כמו בוטים אחרים, Landbot.io כולל את האפשרות לבנות אינטגרציות כדי לסייע באיסוף נתונים בזמן אמת. אינטגרציות אחרות כוללות Mailchimp, Zapier, Slack, Google Analytics, Sendgrid ו-Salesforce.
הם גם מתגאים ביכולתם למנף תנאים ליצירת שיחות היפר-אישיות שזורמות. בעוד שבוטים נועדו לקחת ולשאת שיחות בזמן אמת, Landbot.io מציע גם התערבות אנושית. אתה יכול, בכל שלב, להשתלט על צ'אטים עם לקוחות, משהו מועיל במיוחד אם אתה רוצה להתמודד ישירות עם ליד חדש חם.
מבחינת תכונה, יהיה לך קשה למצוא כלי מפותח כמו זה. ל-Landbot.io יש מגוון מובנה של דרכים נחמדות לתקשר עם הקהל שלך. לדוגמה, אתה יכול להפעיל מסעות פרסום ממוקדים באמצעות מסננים מורכבים כדי למצוא את הקהל המתאים להצעה שלך. אתה יכול גם להשתמש בכלי כדי ליצור הסכמה לשיחה כדי ליצור יותר מנויים לחשבון העסקי שלך.
מחיר
- ארגז חול – חינם
- מנה ראשונה: 30 אירו לחודש
- יתרונות: 80 אירו לחודש
- עסק: מחיר בהתאמה אישית
10. Engati's
Engati's הוא אחד מכלי הצ'אטבוט היותר שבחיים הזמינים כיום. לקוחות משבחים את המותג על כך שהוא מייעל כל דבר, החל ממעורבות תמיכת לקוחות ועד כמה קל להשתמש בכלי לבניית היגיון שיחה. בסך הכל, הצ'אטבוט של Engati מגיע עם 14 תכונות. אלה כוללים NLP, בונה זרימת שיחות, יכולות אינטגרציה עבור JSON Rest APIs יחד עם אינטגרציות סטנדרטיות רבות של OOB, והוא גם תומך במספר שפות.
אבל מה שמצאנו מרשים היה גישת הכל-ערוצים שלהם. Engati מאפשרת לך למנף את הכלי שלהם בלמעלה מ-14 ערוצים, כולל אתרים, מובייל, סקייפ ופלטפורמות מדיה חברתית, תוך הפעלת הודעות שידור וקמפיינים לקהל שלך. למרות שנראה שהפונקציונליות הזו צוברת תאוצה עם כמה מהצ'אטבוטים שראינו, אנחנו חושבים שהיא יכולה רק לגדול ביישום.
הסיכוי להגיע לקהלים הוא תמיד חובה, וכשזה מגיע לחיבור עם משתמשי וואטסאפ, יש המון הזדמנויות. הפלטפורמה נמצאת בשימוש על ידי למעלה מ-1.6 מיליארד אנשים ברחבי העולם, מה שמאפשר למותגים למשוך יותר אנשים עם הודעות יעד לתוצאות מקסימליות.
הם מציעים גם בוטים קוליים, משהו שהתעשייה מתחילה לראות יותר ממנו. כלי צ'אט בוט זה מגיע גם עם יכולות ניתוח עשירות שיציגו את השאלות הנפוצות ביותר, פעולות שבוצעו, ניתוח עוקבות ועוד כדי לעזור לך ליצור שיחות מותאמות אישית ויעילות יותר עם קהלים.
מחיר
- זמין לפי בקשה
11. Botsza
Botsza היא פלטפורמת צ'אט בוט המתמקדת בתעשיות האירוח, חברות התעופה, המסחר האלקטרוני, הבנקאות, הפיננסים והביטוח וטיפול בלקוחות. והכלי שלהם חזק מספיק כדי לבצע כמה מהמשימות החשובות ביותר שאפשר לחשוב עליהן. Botsza מסוגל לספק מידע כללי על הזמנת מלונות ולינה, טיפול בפניות לגבי הזמנת טיסות, ניהול הזמנות eCommerce, החזרות, החזרים כספיים, חיפושי מלאי וגם להציע מוצרים.
במגזר הבנקאי, הוא יכול להגיב לשאלות לקוחות, להציע הצהרות, יתרות, לעבד העברות, לנהל בעיות טכניות ולהמליץ על שירותים נלווים. עבור עסקי ביטוח, הוא מספק הצעות מחיר והעסקאות הטובות ביותר, פותר שאילתות לקוחות ומודיע ללקוחות פוטנציאליים על הצעות מחיר טובות יותר שהן אידיאליות לפרופילי הסיכון שלהם. לבסוף, עבור מותגים עם צורך בפתרון שירות לקוחות חכם אך יעיל, בוצה מזהה ומנהלת שאילתות לקוחות ומציע המלצות למוצרים ושירותים, יחד עם מתן מידע מסייע על המלצות.
זה גם עובד עם כמה מהפלטפורמות הפופולריות ביותר כיום. מ-Slack, Skype, GroupMe ו-Kik, ועד דואר אלקטרוני, Facebook Messenger, Twitter ו-WeChat. Botza מופעל על ידי AI, למידת מכונה ואוטומציה. כמו כל מפתחי הצ'אטבוטים החכמים כיום, בוצה שמה לה להתמקד בפתרון בעיות בעולם האמיתי באמצעות הכוח של טכנולוגיה וחדשנות.
מחיר
צור קשר להצעת מחיר
12. SnatchBot
SnatchBot מיקמה את עצמה כפתרון הצ'טבוט המושלם לעסקים בכל גודל. מה שהופך אותו למתמודד מוצק הוא שהוא מסוגל לשמש ככלי קדמי ואחורי. פירוש הדבר שניתן ליישם אותו במגוון דרכים שונות, משהו שמעט בוטים יכולים לעשות.
זה גם מגיע עם סט מרשים של תכונות. חלק מהמועדפים שלנו כוללים ניתוח סנטימנטים, זיהוי דיבור אוטומטי, שיתוף ושיתוף פעולה (המאפשר לך לבנות את הצ'אטבוט שלך לצד עמיתים). יש לך גם גישה לספריית מילים נרדפות, תוכל להציג היסטוריות צ'אט שלמות, אפשרות מעבר בין פלטפורמות (מעבר מצ'אט באתר לטלגרם), וצ'אטים מסורים לסוכנים חיים. אחרון חביב, Snatchbot מגיע גם עם ניתוחים מתקדמים. אתה יכול לעקוב אחר ביצועים לפי סוג שאילתה, פלטפורמה ולהשוות אותם ל-KPI שלך.
בעוד שהרשימה שלנו כוללת כלים אחרים של גרירה ושחרור של צ'אטבוטים, מה שהופך אותם לקלים לשימוש, יש עוד תכונה אחת שמצאנו מתנה משמים למשווקים עסוקים. SnatchBot מציעה חנות בוטים. הוא מלא בבוטים של תבניות שניתן לרכוש ולהחיל על המערכת האקולוגית שלך, וחוסך לך שעות של עיצוב זרימת שיחה.
בעוד שהאמור לעיל הם תכונות חזיתיות יותר, כפי שהוזכר לעיל, SnatchBot מסוגל לבצע גם משימות עורפיות. אלה כוללים קריאה וכתיבה של מסדי נתונים, גירוד נתונים מהאינטרנט, התחברות לממשקי API, העתקה והדבקה, מילוי טפסים, העברת קבצים ותיקיות, והתחברות ויציאה מיישומי אינטרנט וארגונים. זה גם מסוגל לבצע חישובים, לחלץ נתונים ממסמכים, לפתוח מיילים וקבצים מצורפים ולאסוף נתונים סטטיסטיים של מדיה חברתית.
מחיר
- חינם
- יתרונות: 30$ עבור 10,000 הודעות
13. Flow.ai
Flow.ai הוא כלי צ'אטבוט מלוטש וקל לשימוש. זה תוכנן כפתרון המושלם למשווקים שצריכים ליצור רעיונות ולהעביר הודעות אוטומטיות. זה עובד עם וואטסאפ, Facebook Messenger, ויכול לבצע תשלומים. שילובים נוספים כוללים את Amazon Alexa, Google Assistant, Khoros, Telegram, Twillo, Apple Business Chat ועוד.
באשר לתכונות, Flow.ai הופך את השיווק והמכירות לפשוטים יותר. הוא מסוגל לטפח לידים, להזמין פגישות ולמכור מוצרים. זה יכול גם להסיט שיחות להודעות על ידי שימוש בהנחיות IVR כדי להתמודד עם לקוחות נוספים. כמו כלים אחרים ברשימה שלנו, השתלטות אנושית אפשרית. Flow.ai גם מאפשר לכלול מדיה עשירה בזרימת השיחה, דבר שמוסיף ערך נוסף, במיוחד כשמדובר במכירת מוצרים ושירותים.
בסך הכל, תכונות אלה נגישות בקלות באמצעות כלי עיצוב זרימת השיחה הקלה לשימוש של Flow.ai. ואם אתה מעדיף לקודד, אתה יכול. Flow.ai מציע תמיכה עבור ממשקי API עם היכולת להשתמש ב-webhooks.
מחיר
צור קשר להצעת מחיר
14. Botscrew
אם למדנו משהו על נוף כלי הצ'אטבוטים של וואטסאפ, זה שהוא רחב יחסית. יש פתרון כמעט לכל סוג של עסקים בחוץ. קח את Botscrew, כפתרון ארגוני, הוא כולל כמה יכולות שיווק מעניינות. צריך להתאים הודעות צ'אטבוט כחלק מאסטרטגיית השיווק מחדש שלך ? אתה יכול, בכמה קליקים.
ניתן לנהל את זרימת השיחה של Botscrew לפי קטגוריה או מוצר, בהתאם לאופן שבו העסק שלך בנוי. שלא כמו Agentbot, עיצוב זרימת השיחה שלך מבוסס על טקסט, אך אינטואיטיבי וקל לשימוש באותה מידה.
Botscrew גם אורז בינה מלאכותית, מה שמאפשר לאמן את הצ'אטבוט שלך להציע תגובות מדויקות ומועילות יותר.
נדרשת יותר מתוכנה אחת כדי לנהל עסק. Botscrew, אם כן, אינטגרציות עם ה-CRM שלך, Salesforce, Messenger, Trello, Slack שלהם API. אנליטיקס זמינים גם, שעוזרים לך להתאים אישית את הצ'אטבוט של וואטסאפ שלך כדי להשיג תוצאות טובות יותר.
מחיר :
תזמן הדגמה כדי להתחיל את המעורבות שלך במכירות.
15. Tars
מהימנים על ידי מאות מותגים גלובליים כולל שמות כמו אמריקן אקספרס, וודאפון ובוש, Tars היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחות שיכולה לעזור לעסקים לספק חווית לקוח מרתקת יותר. עד היום, הם יצרו כמעט 20,000 צ'אטבוטים ששימשו ליותר מ-25 מיליון שיחות.
מבלי לדעת שום קוד, אתה יכול להשתמש בו כדי ליצור אפליקציות שיחה מורכבות. עם זאת, אם אתה פשוט רוצה להשתמש בבונה הצ'אטבוטים שלהם ללא קוד כדי ליצור צ'טבוט בסיסי של שאלות נפוצות, אתה יכול לעשות זאת גם כן. הוא גם מציע יותר מ-1,000 תבניות מובנות מראש שתוכל להתאים אישית עם בונה הגרירה והשחרור שלהם. לא רק שקל ליצור צ'אט בוט מאפס, אלא אם תצטרך לבצע בו שינויים מאוחר יותר, כמו תיקון שגיאת הקלדה, תוכל לעשות זאת במהירות ובקלות.
תכונה שימושית נוספת שראויה להתייחסות מיוחדת היא שאתה יכול להשתמש בחבילת האינטגרציה שלה כדי לקשר את הצ'אטבוט שלך עם כלים אחרים שהעסק שלך משתמש בהם. בדרך זו, אתה יכול למשוך נתונים לתוך הצ'אטבוט שלך כדי להתאים אישית את חוויית הלקוח עוד יותר ולשלוח נתונים שנאספו על ידי הצ'אטבוט שלך למסד הנתונים שלך עם פרטי הלקוח.
בנוסף לוואטסאפ, אתה יכול גם לפרסם את הצ'אטבוט שלך כווידג'ט באתר העסק שלך או כעמוד עצמאי.
מחיר
- ניסיון חינם למשך 14 יום
- תמחור זמין לפי בקשה
16. Sendbee
Sendbee עוזרת למאות עסקים להפעיל את שיחות הוואטסאפ שלהם. לאחר שיצרת את פרופיל וואטסאפBusiness API שלך, תוכל להזמין את חברי הצוות שלך ל-Sendbee כדי שהם יוכלו להתחיל לנהל שיחות כיחידה. הודות לתיבת הדואר הנכנס שלו, זה הופך להיות הרבה יותר קל לנהל ולהשיב לשיחות וואטסאפ דרך מקום אחד.
אם אתה רוצה להפוך את השיחות שלך לאוטומטיות, הוא מציע גם בונה צ'אטבוט אינטואיטיבי עבור וואטסאפ. אתה יכול, למשל, לשלוח הודעת "במקום" אוטומטית ללקוחות כשהעסק שלך סגור או ליצור תבניות אחרות שיעזרו לך לצמצם את זמן התגובה שלך באופן משמעותי.
מחיר
תמחור זמין לפי בקשה
17. SendPulse
SendPulse היא פלטפורמת שיווק רב-ערוצית שעוזרת לך לייעל את ערוצי התקשורת עם הלקוחות שלך. כלול ברשימת התכונות שלו זרימת צ'אטבוט אוטומטית.
בעזרת עורך הגרירה והשחרור שלו, קל ליצור צ'אטבוט. אתה יכול ליצור טריגרים ולהגדיר תשובות אוטומטיות כדי ליצור משפך מכירה יעיל עבור המנויים שלך.
אם כבר מדברים על מנויים, זה יכול גם לעזור להגדיל את רשימת אנשי הקשר שלך. אתה יכול, למשל, להוסיף ווידג'ט הרשמה לאתר העסק שלך או לשלוח דוא"ל או הודעת טקסט לרשימת המנויים הנוכחית שלך, המזמין אותם להצטרף לקבל גם ממך הודעות וואטסאפ. לאחר מכן, כדי לעזור לך לנהל את כל השיחה החדשה, תוכל להזמין חברי צוות לחשבון SendPulse שלך כדי לעזור להקצות את עומס העבודה באופן שווה.
זה גם מציע ניתוחים חשובים. עם מידע זה ממש בהישג ידך, קל הרבה יותר לעקוב אחר מספר ההודעות שנשלחו, נמסרו ונפתחו, מה שיעזור לך לבצע שינויים מושכלים יותר בקמפיינים השיווקיים שלך.
מחיר:
תוכנית חינמית בסיסית (אך אפשרות זו אינה כוללת וואטסאפ). כדי להשתמש בו במיוחד עבור וואטסאפ, התמחור מתחיל ב-$5.20 לחודש.
דירוגיםמאפיינים4.0קלות שימוש4.4תמיכה4.3ציון כולל4.2
תכונות ותמחורבדיקת A/Bדיווח/ניתוחניהול רשימהניהול תבניותניטור דואר אלקטרוני
מחיר החל מ:$5.20
יתרונות וחסרונותמיועד לפלטפורמות מרובות: דואר אלקטרוני, צ'אט בוטים, SMSעורך אימייל מעולהתכונות מכירה משולבות לבניית לידיםאינטגרציה של צ'טבוט לקמפיינים של מסנג'רטווח תמחור מוגבללתוכנית החינמית יש מגבלות קפדניותתמיכת לקוחות יכולה להיות איטית ולא מועילההכי מתאים ל: עסקים קטנים ובינוניים
4.2 מתוך 5 כוכביםSendPulse עוברת מעבר לשיווק בדוא"ל כדי לבנות פלטפורמה עשירה בתכונות שתעזור להגביר את אסטרטגיות השיווק של המשתמשים שלהם. נסה את הודעות ה-SMS, התראות הדחיפה באינטרנט, הצ'אטבוטים או עורך הדואר האלקטרוני שלהם כדי לבנות מסע פרסום חזק.
קשור: איך לשלב צאט ג'י פי טי (chat gpt) עם וואטסאפ
18. Freshworks
על Freshworks אמון יותר מ-50,000 עסקים מכל רחבי העולם. כלולים במגוון המוצרים הרחב שלו הם צ'אטבוטים. בנוסף ל-וואטסאפ, אתה יכול גם להשתמש בצ'אטבוטים שלו עבור אינטרנט, Facebook Messenger ו-Apple Business Chat.
אתה יכול לבנות צ'אט בוט למענה על שאלות לקוחות, ביצוע פעולות באמצעות טריגרים, עדכון אוטומטי של נתוני לקוחות או כזה שיכול לבצע את כל המשימות הללו. עם בונה ללא קוד שלו, קל ליצור זרימה שתדריך את הקהל שלך בתהליך הגיוני לפתרון בעיות. בנוסף, הודות לאפשרויות ההתאמה האישית שלו, אתה יכול לשמור על המראה של זהות המותג שלך על ידי שינוי אלמנטים כמו צבע, צורה או גודל.
תכונות שימושיות נוספות הכלולות הן תגובה קולית אינטראקטיבית דיגיטאלית (IVR) לתעדוף שיחות והעברת סוכנים בהקשר. אז אתה יכול להיות סמוך ובטוח שאפילו מקרים "מאתגרים יותר" יטופלו בצורה נכונה.
מחיר:
- חינם
- צמיחה: 18 דולר לסוכן לחודש
- יתרונות: 47 דולר לסוכן לחודש
- ארגון: 83 דולר לסוכן לחודש
סיכום
יש הרבה כלי צ'אטבוט של וואטסאפ, אבל לא כולם נוצרו שווים. חלקם מציעים אינטגרציות ופונקציונליות בסיסיות, בעוד שאחרים כוללים תכונות מפורטות יותר שנועדו להציע יותר בינה עסקית.
כשאתה בוחר בכלי הצ'אטבוט שלך ב-WhatsApp, בצע הערכה ברורה של מה העסק שלך צריך עכשיו. האם כוונת הלקוח חשובה? האם אתה רוצה להיות מסוגל לפתח מערכות יחסים לאחר הצ'אט הראשוני? האם זה הגיוני לעסקים לבנות משהו מורכב עם זרימת שיחה ארוכה?
למרות שבהחלט יש עוד מה לקחת בחשבון, אנו בטוחים שכלי הצ'אטבוט של וואטסאפ ימשיכו להתפתח. ולמותגים המעוניינים להרחיב ולעשות זאת ביעילות, מבלי לפגוע בתדמית וברמת שירות הלקוחות שלהם, ככל שהפתרון מתוחכם יותר, כך ייטב.
