82% מהלקוחות מרגישים חיוביים יותר כלפי האתר לאחר קריאת תוכן עם ערך המתאים עבורם, ו -70% מהלקוחות מרגישים קרובים יותר לאחר מוטיבציה להצליח לאחר קריאה הנותנת ערך עבור העסק שלהם . שיווק תוכן אינו רק כלי ליצירת פוטנציאל לעסקות. במקום זאת זה יכול למעשה לעזור לך למכור יותר. הסיבה לכך היא שתוכן יכול לעזור לך לבנות מערכות יחסים משמעותיות ורווחיות יותר, להתגבר על התנגדויות ולהראות את המומחיות של החברה שלך על מנת לסגור עסקאות מהר יותר.

אז איך אתה יכול ליצור את החלק התחתון של תוכן המשפך שהלקוחות הפוטנציאליים שלך רוצים לקרוא? ולהעביר אותם קרוב יותר לרכישה? במאמר זה תגלו שלוש דרכים בהן תוכלו להשתמש בתוכן כדי להביא לקוחות ולהניע מכירות. אנו נסתכל על דוגמאות מהחיים האמיתיים של מותגים ואיך אתה יכול ליישם זאת בפועל בחברה שלך.

להזדהות עם הצרכים של קהל היעד שלך (לנגוע בכאב)

כדי למכור ללקוח האידיאלי שלך, תחילה עליך להראות שאתה מבין את האתגרים העומדים בפניו. לשם כך עליכם להדגיש. אמפתיה כוללת לשים את עצמך בנעלי הלקוח שלך ולראות דברים מנקודת המבט שלהם ( הבלוג של Sales Pro ). הבנת הפחדים, התקוות, הרצונות של לקוחות פוטנציאליים שלך תעזור לך להתמודד עם שורש הבעיה שלהם ומדוע הם מחפשים פיתרון. ברגע שאתה יודע מה הלקוח הפוטנציאלי שלך מחפש, אתה יכול ליצור תוכן העונה על אותם צרכים ספציפיים. לדוגמה, אם אתה מוכר תוכנית כושר, אתה יכול להתחיל להזדהות עם הקושי לרדת במשקל ואז להמשיך להסביר איך אתה יכול לעזור.

כיצד לעשות זאת: הפקת פרסומות של קונה תעזור לך לשלב אמפטיה בתוכן שלך. יצירת מפת אמפתיה תאפשר לכם הבנה עמוקה עוד יותר של רגשותיו, מחשבותיו ופעולותיו של הלקוח הפוטנציאלי שלכם. מאמר זה מציע הנחיות שלב אחר שלב ליצירת משלך. בעת יצירת התוכן, השתמש בחוויות שלכם כדי להראות את האתגרים שעומדת בפניך וכיצד הגעת לפיתרון. זה עוזר להגביר את האמינות.

מאמר מומלץ: 5 שיטות להתפרנס מהבית ולעשות הרבה כסף

דוגמה: דוד יודע שהלקוחות שלו רוצים רכיבים טריים, אורגניים ומוצרי אתיקה במוצרי היופי שלהם. הם מזדהים עם קהל היעד שלהם על ידי הפקת תוכן העוסק בדאגות שלהם בנושא, העובדים הולכים מאחורי הקלעים" כדי לראות איך המוצרים מיוצרים. אתם מדברים בלהט על החומרים התהליכים הטריים שאתם משתמשים בהם כדי לייצר את המוצרים שלכם.

התייחסו להתנגדויות וענו על שאלות

"אין דרך טובה יותר להבין את צרכי הלקוחות מאשר לשאול אותם 'מה הם צריכים?'
– סקוט מק'קורקל

מה מונע ממך למכור יותר ?

יתכן ויש להם שאלות לגבי אופן הפעולה של המוצר, חששות לגבי זה שהמוצר לא יעבוד עבורם , דאגות מהאמינות. ועוד הרבה שאלות שלא נענו. מענה על שאילתות אלה בתחתית תוכן המשפך יעזור לאנשים להתגבר על חוסר הרצון שלהם לרכוש. אך היכן וכיצד עליכם לענות על השאלות הללו? שקול לעלות וידאו אונליין בנושא. וובינר מאפשר לכם לענות על שאלות ספציפיות אודות המוצר בזמן אמת. למרות שאלו יכולים להיות סמינרים מקוונים שממוקדים במוצר, פייסבוק לייב מספקת הזדמנות לדבר על המוצר שלך בצורה יותר משעשעת ונינוחה.

כיצד לעשות זאת: זהה שאלות נפוצות שהלקוחות הפוטנציאליים שלך קשורים למוצר שלך, ואז הגדר מושב וידאו חי כדי להתייחס לשאלות אלה. התמקד בטיפול בנושא אחד במצגת שלך, ואז פתח אותו לשאלות ותשובות בסוף. אתה יכול גם להציע הדגמה חיה של המוצר שלך ולענות על שאלות בנקודות רלוונטיות לאורך כל ההפגנה.

קשור : איך להעביר הרצאה של 5 דקות בהצלחה

דוגמה: ההטבה משתמשת ב- Facebook Live כדי להדגים את המוצרים שלהם. הטריקים הטיפים שלהם בני 30 דקות מציעים טיפים לאיפור ומזמינים את הצופים לשאול שאלות. הוידאו מספק גם המלצות למוצר ומספר לצופים היכן הם יכולים לקנות אותם. למרות שהמופע קליל ומציע ערך רב, הוא מספק מידע שימושי לביצוע רכישות מושכלות יותר .

ספק המלצות של לקוחות מרוצים

"תוכן ישר ושקוף הוא כלי המכירות הטוב ביותר בעולם" – מרקוס שרידן

לפני ביצוע רכישה, לקוחות בוחנים לעתים קרובות ביקורות שיעזרו להודיע ​​על החלטתם. על ידי הערכת היתרונות והחסרונות של האלטרנטיבות השונות, ביקורות על מוצרים עוזרות ללקוחות לקבל החלטות מושכלות יותר. לוקח את הזמן ליצור ביקורות יכול להיות טוב מאוד לעסק שלך. ביקורות עוזרות ללקוחות פוטנציאליים להבין מה מייחד את המוצרים שלך מאחרים.

יתר על כן, יצירת ביקורות תעזור לך לבנות אמון לקוחות ונאמנות ( WooCommerce ). על ידי ביצוע סקירה כנה של פתרונות שונים, קהל היעד שלך יראה שאתה מעוניין לעזור להם למצוא את הפיתרון הנכון ולא סתם מעוניין לבצע מכירה. הצעת תוכן בעל ערך גבוה גם מדגימה את המומחיות שלך בתחום והופכת אותך לאדם 'ללכת' לשאלות בנושא.

כדי להיות יעילים, על הביקורות שלך להציע הערכה כנה של חלופות שונות. למרות שאתה צריך להיות בטוח בלהציג באופן גלוי את היתרונות של המוצר שלך, אתה צריך גם להדגיש אזורים שבהם המוצרים המתחרים טובים יותר. מטרת הסקירה היא להשיג את הלקוח המתאים, ולא כל לקוח.

כיצד לעשות זאת: השתמש בביקורות כדי להתייחס לשאלות נפוצות שיש ללקוחות פוטנציאליים לפני שאתה מבצע רכישה . אתה יכול לעשות סקירה אובייקטיבית של ספקי שירותים שונים, או על הגורמים המכריעים החשובים ביותר בבחירת מוצרים שונים. הציגו את סקירתכם במאמר אינפורמטיבי לטופס ארוך, הנתמך על ידי נתונים וטבלאות השוואה של תכונות כדי להדגיש את היתרונות של פתרונות שונים במוצר.

מאמר קשור : לעשות סקרים באנגלית ולהרוויח הרבה כסף

דוגמה: ערכות Thrive משתמשות בתוכן כדי לענות על שאלות חיוניות שלקוחות צריכים לדעת לפני שהם רוכשים מהאתר שלהם. הם הפיקו מאמרי השוואה רבים כדי לעזור לקהל לקוחות להחליט איזה מוצר יענה בצורה הטובה ביותר לצרכים שלהם. לדוגמה, הם הפיקו סקירה מפורטת כדי לעזור לקהל לקוחות פוטנציאל להבין את ההבדלים העיקריים בין אדריכל Thrive ו- Divi Builder. הביקורות הכנות שלהם משוות בין היתרונות והחסרונות של כל ספק הנתמך על ידי טבלאות השוואה מועילות, כך שלקוחות יוכלו לקבל החלטות מושכלות יותר .

כדי ליצור תוכן ממיר יותר, אתה לא יכול פשוט ליצור עוד תוכן ללא ערך. עליכם למצוא דרך לחצות את הרעש ולהעביר מסר שתופס את תשומת ליבם כבר מההתחלה. אתה צריך לספק את התוכן השימושי הזה שמציע את רמת התובנה הנכונה לשלב שלהם במחזור הקנייה.

בקצה התחתון של המשפך. העבר מעבר להשוואות פשוטות ותיאורים עמומים. במקום זאת, צור תוכן מתוחכם המאפשר מעורבות עמוקה יותר והדגמה אמיתית כיצד החברה שלך יכולה לעזור להם.